Than phiền

( 1 người bầu )

2. Vật báu trong túi hành trang của Khổng Tử.
Sách Liệt Tử đã chép rằng :
“Tử Hạ hỏI Khổng Tử :
- Nhan Hồi ngườI như thế nào ?
Khổng Tử nói :
- Cái nhân của Hồi hơn ta.
Tử Hạ lại hỏI :
- Tử Cống là ngườI như thế nào ?
- Cái mau mắn của Tử hơn ta.
- Tử Lệ là người như thế nào ?
- Cái dũng của Do hơn ta.
- Tử Trương là người như thế nào ?
- Cái vẻ trang nghiêm của Sử hơn ta.
Tử Hạ thấy làm lạ, đứng dậy thưa :
Vậy thì tạI sao bốn ngườI ấy lại còn theo thầy mà học ?
Khổng Tử nói :
Lại đây ta bảo cho, HồI chỉ biết nhân mà không biết lúc bất nhân; Tử chỉ biết mau mắn mà không biết chậm chạp. Do chỉ biết hùng dũng mà không biết nên nhút nhát; Sử chỉ biết trang nghiêm mà không biết lúc ung dung để hoà đồng với mọi người. Nay gồm tất cả những cái hay của bốn người ấy có mà đổi với cái ta có, ta không đổi. Bởi vậy, họ phảI thờ ta làm thầy !”
Vậy mới hay Khổng Tử đã thấu suổt cái nguyên tắc quan trọng nhất trong đạo xử thế là phải biết biến: “Dịch cùng tắc biến, biến tắc thông, thông tắc cử” (có biến mớI có thông, có thông mớI lâu bền được). PhảI biết tuỳ cơ mà biến thông cho hợp thời trung tiết…nếu chỉ khư khư, nhất mực…dẫu hay đến mấy cũng hỏng việc. Mục đích thì có một nhưng có cả ngàn cách để đạt mục đích ấy, vần đề là tìm xem cách nào hợp với khả năng mình nhất, có hiệu quả nhất.
Một ngày kia có hai mầm cây dướI đất trò chuyện vớI nhau: Chúng ta đang ngầm chứa một sự sống, chúng ta sắp khai sinh, nhưng mặt đất phía trên chúng ta có một tảng đá lớn. Làm thế nào bây giờ ?
Mầm cây thứ nhất nói : chúng ta men theo cạnh tảng đá đó để trồI lên đón ánh nắng mặt trời.
Mầm cây thứ hai nói : sao anh hèn thế, chúng ta cứ đâm thẳng mà lên chứ !
Thế rồI mầm cây thứ hai “dũng cảm” đâm thẳng vào tảng đá và nó không bao giờ nhìn thấy ánh sáng mặt trời. Còn mầm cây thứ nhất nhô lên bên cạnh tảng đá. Những tia nắng mặt trời đầu tiên được nhìn thấy làm nó sung sướng đến ngây ngất, nó thầm nhủ : “Thế là mình đã khai sinh”. Tảng đá thấy vậy cườI bảo : “Người chỉ là một hạt mầm bé tí xíu, có gì đáng tự hào lắm đâu…” Mầm cây buồn lắm, nó nhẫn nại quang hợp, rồi một ngày kia, cây to lớn, hòn đá lăn sang một bên. Hòn đá im lặng suốt đời như thầm trách…Còn cây thì đơm hoa và ngát hương. Chỉ có những đêm thu về nó buồn trong tiếng lá rơi xào xạc, có lẽ nó đang nghĩ về ngườI bạn xấu số của nó. Đâu đó dưới mặt đất này liệu còn bao nhiều mầm hạt có số phận như người bạn của nó…

3. Điều khó nhất trong đạo làm ngườI của Tử Phòng.
Sau khi giúp Lưu Bang xây dựng cơ đồ nhà Hán, Tử Phòng từ chốI tước hầu ba vạn hộ nước Tề, vào núi học phép tu tiên của Xích Tu Tử.
Con ông là Bất Nghị, lúc bấy giờ được phong chức quan thị trung trong triều, là ngườI có học vấn uyên thâm, lầu thông kinh sử , lạI có tài hiểu thấu lòng ngườI, muốn ông cho một lờI khuyên.
- Thưa cha! Cha cho điều gì là khó nhất trong đạo làm ngườI?
- Khó nhất là luôn tự biết mình là ai. Muốn thế phảI hiểu rõ cái thời mình đang sống…

4. Điều tâm đắc nhất của cụ Nguyễn Du.
Có lẽ các nhà bác học phương Tây khi phát minh ra bom nguyên tử, vũ khí hạt nhân đều đã từng tự hào về tài năng lỗi lạc của mình. Nhưng rồI cũng có lúc họ phải xám hối cho dù chỉ là vô tình trở thành kẻ tiếp tay cho sự tàn sát nhân loại. Nhà bác học Nga Anderei Sakharov đã ghi trong hồI lý của mình về bi kịch đầy xúc động của nhà bác học nổI tiếng của Mỹ: Robert oppenheimer- ngườI đầu tiên chế tạo ra bom nguyên tử: “ ngày 6/8/45 một trái bom nguyên tử có sức phá huỷ khổng lồ 20 kiloton đã được thả xuống Hiroshima… Robert Oppenheinmer đã tự giam mình vào căn phòng trong lúc các đồng nghiệp trẻ của ông chạy quanh phòng thí nghiệm Los Alamos reo hò mừng rỡ và ông đã khóc trong buổI hội kiến vớI tổng thống Truman “. Và có biết bao những kẻ lên đến bậc thang của sự giàu sang và danh vọng bằng con đường dã man tàn bạo. CuốI cùng đều phải trở về với ước muốn đánh đổi cả cuộc đời lấy một chữ Tâm để được thanh thản trút hơi thở cuối cùng.
Chữ Tâm đã trở thành điểm xuất phát ( cái gốc) có trong bản chất xã hội của con người và đồng thời cũng là đỉnh cao của mọi tài năng “Tài thu phục nhân tâm” Tài càng cao thì đức phảI càng phảI rộng.
Bi kịch do sự thoái hoá sau hàng bao nhiêu thế kỉ phát triển nền văn minh vật chất đã đưa người phương Tây tìm về một chân lý rất đơn giản trong tiềm thức xa xưa của người phương Đông mà được đại thi hào Nguyễn Du coi như một báu vật .
“ Thiện căn ở tạI lòng ta
Chữ tâm kia mớI bầng ba chữ tài “
Tâm mà sáng thì làm việc gì cũng dễ được mọI ngườI ủng hộ và dể thành công.

5. Đoạn trường ai có qua cầu mới hay.
Nếu bạn chưa bao giờ bị điện giật thì bạn có nghe cả trăm lần “điện giật đau lắm” bạn cũng không thể nào cảm nhận được cái đau đó như thế nào. Nhưng nếu bạn đã bị một lần thì…Chỉ có sự trảI nghiệm bằng dằn vật lo âu, sự lao động hết mình, nếm mùi những thất bạI, bạn mớI cảm nhận được niềm vui sướng của sự thành công.
Truyền thuyết xưa có kể rằng. Vào lúc sáng tạo xong thế giớI, xếp đặt trật tự cho muôn loài, trong khi báu của Thượng đế còn hai thứ bảo bốI quý nhất là Bất Tử và Hạnh Phúc. Con người biết đươc tin đó, liền đến xin vớI Thượng đế.
- Thưa Thượng đế, con nghe nói Thượng đế có hai thức bảo bối quý là sự bất tử và hạnh phúc, xin Thượng đế hãy ban cho con. Nếu Thượng đế ban cho con, con xin quy phục và mãi mãi tôn thờ Thượng đế, bằng không, con sẽ náo loạn thế gian và cũng sẽ chẳng để Người yên.
Thượng đế nghe xong những lờI yêu cầu đó của con người, không những không cho những lời đó xấc xược, mà còn hiền từ nói:
Đó là hai giống cây quý nhất mà hạt của nó nằm lẫn trong túi hạt giống này. Một thứ cây sẽ cho quả bất tử, nếu con người ăn vào sẽ thành bất tử. Một thứ cây cho hoa hạnh phúc, nếu con người được nhìn thấy sẽ có hạnh phúc.
Nghe tới đó con người mừng lắm, vội vã hỏI:
Xin Thượng đế hãy chỉ cho làm thế nào con nhận biết hai hạt giống cây quý hiếm trong muôn vàn hạt giống của các loài hoa trái khác.
Thượng đế đáp:
Người hãy đem gieo tất cả các hạt giống này và hãy nhớ chăm sóc chúng đến ngày chúng đơm hoa kết trái. Cây nào có tất cả các quả chín cùng một lúc thì cây đó là cây bất tử. Cây nào có tất cả các hoa nở cùng một lúc, đó là cây hạnh phúc.
Con người sung sướng làm theo lời Thượng đế. Gieo trồng chăm sóc vất vả ngày đêm, hồI hộp mong chờ cây đơm hoa kết trái. Các giống cây lần lượt đơm hoa kết trái. Qua xuân, hạ, thu, đông con người lần lượt được hưởng những trái cây mình trồng nhưng không thấy có loài cây nào như Thượng đế nói. Sự lao động vất vả, niềm vui khi thấy cây trổ hoa, sự hồi hộp mong chờ mùa quả chín… dần dần làm cho người bừng sáng một chân lý: “ Bất tử chỉ có được ở sự sinh sôi của muôn loài hoa trái mình gieo trồng. Còn hạnh phúc là niềm tin sau những tháng ngày lao động vất vả được nếm thử chính những loài hoa trái đó”.

II. Thế giới tâm lý bí ẩn của con người
Hưng Đạo Vương Trần Quốc Tuấn trong cuốn sách bàn về nghệ thuật chọn hướng luận rằng : “Người tướng trên thông thiên văn, dưới tường địa lý, giữa hiểu thấu lòng ngườI thì đó là ngườI tướng vô địch”.
Khoa học ngày nay có thể giúp bạn dễ dàng thấu hiểu ngày mai thời tiết thế nào, độ ẩm của không khí là bao nhiêu, vùng đất này có độ phì nhiêu nhiều hay ít, nhưng có lẽ quyền lực của khoa học còn quá mỏng manh khi phảI trả lời câu hỏi liệu lờI mờI của tôi có được cô ta chấp nhận không ? Tại sao anh ta lạI có ác cảm với tôi ? Tại sao cô ta lại thất hứa…Con người này có thể tin được hay không…?
Thế giới tâm lý của con ngườI hiện tại và có lẽ mãi về sau này, vẫn còn đầy những bí ẩn. Hiểu biết của con ngườI về chính mình bao nhiêu nữa là đủ ?
1. Con ngườI ai cũng thích được giao tiếp với người khác.
Một em bé mới 2 tháng tuổi, chưa biết thế nào là ý thức xã hội, tính giai cấp, nhưng chắc chắn em bé sẽ mỉm cườI nếu mẹ nó “nói chuyện” vớI nó. Một cụ già đang loay hoay vớI chậu cây cảnh tưởng chừng không có gì trên đời thú hơn được, vậy mà bạn thử lân la hỏi chuyện về cây cảnh đó xem, cụ sẵn sàng nói với bạn cả buổi, sẵn sàng tiếp chuyện tiếp bạn cởi mở và chân tình.
Nhu cầu giao tiếp với ngườI khác là nhu cầu thường trực ở mỗi người. Không phải chỉ có các em bé mới thích rủ nhau đi chơi, các bạn thanh niên cũng thích tụ hội. Hàng trăm thanh niên cũng rất thích dự hộI ở các đền chùa. Tại sao họ không chọn thời điểm không có một ai đến thăm để đi, nếu họ chỉ có nhu cầu ngắm cảnh. Còn đối với các cụ già, có lẽ không gì sướng bằng được bên bàn trà, có ly rượu, chuyện phiếm về một thời quá khứ.
Vì bản chất con người thích giao tiếp với người khác nên có lẽ sợ nhất của con người là nỗi cô đơn. Căn bệnh Sida đang được coi là thảm hoạ của nhân loạI hiện nay, nhưng chúng ta hy vọng một ngày không xa có thể tìm ra loạI thuốc đặc trị và nếu bạn biết cách cắt đứt các con đường lây lan thì yên tâm và không bao giờ bị mắc cả. Còn căn bệnh cô đơn muốn ngăn chặn nó thật không dễ dàng. NỗI cô đơn luôn tồn tại trong mỗi con người, nó trường tồn cùng vớI con người, gậm nhấm dần sinh lực của bạn. Say sưa làm việc tưởng quên hết mọi thứ trên đờI như nhà triết học Herbert Spencer, vậy mà vài ngày trước khi mất, ông ôm trên đùi một chồng 18 cuốn “Triết học tổng hợp”, cảm thấy nó nặng và lạnh quá, nỗI cô đơn bao trùm quanh ông, tự hỏI giá lúc đó có một đứa cháu nội để ôm có thú hơn không ?
Không phảI ngẫu nhiên mà những con số thống kê cho thấy số ngườI tự tử hàng năm ở nhiều nước (đặc biệt là các nước công nghiệp phát triển) lớn hơn số tử vong vì một căn bệnh hiểm nghèo nào khác.
Biết cách làm cho ngườI khác thoả mãn yêu cầu giao tiếp, nói về những cái mà họ thích là bí quyết đầu tiên trong phép xử thế.
Phần đông chúng ta đều biết điều đó, nhưng khi hành động, khi vào cuộc, chúng ta chỉ nghĩ đến những điều mình muốn, chỉ nói những điều mình thích.

Gửi lúc 12:34, 14/06/03

Than phiền

( 2 người bầu )

6. Con người luôn đặt niềm tin và hy vọng vào một cái gì đó.

Bằng sức mạnh của lòng tin và hy vọng con người có thể vượt qua được những thử thách mà ngay những máy tính điện tử cũng không thể dự đoán nổI ? Tại sao một em bé 11 tuổI bị lạc trong rừng Tai – ga đầy băng tuyết suốt 5 ngày đêm mà vẫn không chết ? Điều gì sẽ lý giảI khả năng chịu đựng kỳ diệu của con người – trong truyện ngắn nổI tiếng “Tình yêu cuộc sống” của Jack London ? Làm sao trong suốt thờI kỳ chống Mỹ, hàng ngàn bạn gái lạI có thể chịu đựng chờ đợi sự ra đi không hẹn ngày về của ngườI yêu ?
Không gì tàn phá sức khoẻ của bạn bằng sự đánh mất niềm tin, không hy vọng vào cuộc sống vào tương lai.
Tôi biết một thanh niên 29 tuổI nổI tiếng là con ngườI có bản lĩnh, thông minh và rất tự tin. Anh ta đã tốt nghiệp đạI học Bách Khoa, khoa chế tạo máy rồI qua bộ đội. Qua những lần tranh luận thì trong đầu anh ta chưa bao giờ có khái niệm số mệnh, thần thánh. Thế mà những vấp ngã liền nhau (phần lớn là do anh ta không tạo phép ứng xử) cộng thêm tiếng sét ái tình làm anh ta quỵ hẳn. Anh ta không còn tin vào chính mình nữa, và bắt đầu có một thế lực siêu nhiên nào đó đang cản phá mình. Anh ta lên chùa “dâng hương”, bí mật nhờ bà thím đến các đền chùa kêu cầu…mọI ngườI trong gia đình biết chuyện, nói rằng anh ta bị hâm mất rồi. Riêng tôi không nghĩ thế, có bao nhiêu nhà khoa học tài năng cũng như thế…
Khi không còn niềm tin và hy vọng thì con ngườI cũng mất sức mạnh. Và phảI chăng, mỗi con người dù mạnh đến đâu cũng có gót chân Asin.

7. Mỗi con người dường như luôn tự mâu thuẫn vớI chính mình.
Có một danh nhân nói rằng : “Tự mâu thuẫn, tâm lý kỳ cực vô lý, thiên kiến, bất thường….thường thấy mỗI con người. Ai không hiểu điều đó thì không thể hiểu thấu tâm lý người khác được.”
Đức Khổng Tử một lần có khách đến thăm, sai người nhà bảo khách mmình đi vắng. Nhưng khi khách mớI quay gót, bèn lấy đàn ra gẩy, ngầm cho khách biết mình có nhà.
Một ngườI bạn trai mớI quen một cô gái, anh ta mạnh dạn đến nhà chơi. Vì nhận biết được tình cảm của bạn gái kia cũng có biểu hiện thích mình, bạn trai ngỏ ý mời đi xem ca nhạc. Bạn gái cũng nhận lời. Suốt buổI chiều hôm đó chàng trai vui như ngày hộI, chờ mong trờI tối. Còn bạn gái kia cứ ra vào băn khoăn, “Không biết mình quá vộI vàng không nhỉ,” tạI sao mình lại dễ dàng để con trai chinh phục như thế…” rồi cô ta không đến chỗ hẹn.
Tự vấn lương tâm, tự dằn vặt mình là điều thường thấy ở mỗI con người. Cách đây trên 20 năm, một quả chuông và một lư hương bằng đồng tạI đình làng tôi tự nhiên không cánh mà bay.
Dân làng tức giận truy tìm kẻ lấy, có nhiều cụ già cầu khấn thánh vật chết đứa bất lương đó, nhưng tuyệt nhiên không có kết quả. Kẻ nào đó lấy trộm, vẫn bình yên. ThờI gian bẵng đi. Bỗng cách đây mấy tháng, có ngườI từ một làng khác tự nhiên mang chính quả chuông và lư hương đó đến trả, tự thú nhận là đã mấy lần định cậy cửa đình trả lại vì ngườI lấy đã quá cố. Khi trốI trăng chỉ một mong muốn : “Con cháu hãy tìm mọi cách trả lại…Còn cả bạn tôi đã bao lần “bụng bảo dạ” đừng làm thế, đừng đến nhà người ta luôn thế, nhưng dường như lý trí nhiều khi bất lực trước những cảm xúc cuộn trào…Tại sao ? Tại sao vậy ?

Là con ngườI ai cũng thích khẳng định mình, thích được người khác đánh giá, thích tranh đua…
MỗI người dù bình thường đến đâu cũng thích được bạn bè, mọI ngườI xung quanh thừa nhận. Nhiều người viết sách khuyên chúng ta rằng : Hãy làm cho mỗi người cảm thấy vị trí của mình đang gánh vác, hãy làm cho họ cảm thấy họ không phải là người thừa, là người có giá trị, là người quan trọng…
Bạn sẽ thành công trong việc gây thiện cảm vớI mọi người, kích thích tính tích cực ở họ. Nếu không muốn hỏng việc thì đừng bao giờ chạm vào lòng tự ái của người khác. Đừng bao giờ để người khác nhận thấy, ở bên bạn, họ là ngườ thừa.
Không phảI chỉ thanh niên mới thích khẳng định mình, thích tranh đua. Một lần tôi được ngồi sau tay lái của một cụ già đã ngoài 60. Chiếc xe Suzuki mang biển số 28/388HI. Buổi chiều trên đường từ Hải Phòng về, xe đang chạy bình thường bỗng nhiên tăng tốc…Thì ra một chiếc xe khác cùng loại do hai thanh nhiên đèo nhau, vượt lên trên xì khói ngay trước mũi xe tôi… “Thằng này láo thật, dám coi khinh ông già”. Chiếc xe của tôi chồm lên, một cuộc đua ngắn bắt đầu…Thật hú vía.

Muốn làm chủ được con ngựa mình cưỡi, bạn phảI nắm chắc lấy dây cương. Còn bạn muốn nắm được những bí quyết huyền diệu trong nghệ thuật giao tiếo, phép xử thế bạn phảI hiểu tâm lý người khác.
Trong cuộc hành trình của nhân loạI đi tìm sự hoàn thiện của chính mình, các bản năng trả thù, hung bạo, ham khoái lạc, ích kỷ…nhất là tự cao, tự đại luôn luôn phá ta. Ý thức rõ về điều đó, tìm cách chế ngự, điều hoà nó, cả bạn và tôi đều có nhiều cơ may thành công.

Gửi lúc 16:36, 20/06/03

Than phiền

Những bài học của các nhà kinh doanh

Một nhà kinh doanh người Ạnh kể rằng.
Vào năm 1969, tôi dành toàn bộ tài sản để mở một cửa hàng thực phẩm nhỏ. Khoảng một tuần sau ngày khai trương, tôi đang đứng ở lối ra vào thì một bà khách giận dữ đi đến và nói : " Hộp rượu trứng này mua ở cửa hàng ông bị chua". Tôi đón lấy hộp rượu nặng nửa cân mở ra nếm thử thấy chẳng làm sao cả.
- Bà nhầm rồi rượu được đấy chứ.
Rồi để chứng mình là bà ta sai thực sự, tôi dấn thêm :
- Tuần vừa rồi chúng gói bán 300 hộp và chỉ có mình bà là người duy nhất phàn nàn.
Bà khách nổi khùng lên đòi lại tiền và tuyên bố sẽ không bao giờ trở lại mua hàng tại đây nữa.
Đêm đó, đầu óc tôi bị ám ảnh sự việc trên đấy. Ngẫm kỹ lại, tôi đã nhận thấy mình phạm sai lầm. Đã không lắng nghe bà khách, tôi lại còn thách thức và làm nhục bà ta bằng việc dẫn ra 300 khách hàng không phàn nàn về món rượu trứng của tôi.
Sự việc này đã tác động rất lớn tới cuộc đời doanh nghiệp của tôi. Tôi đã rút ra được 2 bài học và quyết định khắc chúng vào phiến đá nặng 6.000 cân Anh đặt trước cửa hàng, nơi hàng tuần 100.000 khách hàng có thể trông thấy. Chúng tôi gọi nó là "hòn đá cam kết". Trên đó khắc 2 điều luật :
"Điều 1 : Khách hàng luôn luôn đúng.
Điều 2 : Nếu khách hàng sai, hãy xem lại điều 1" .
Việc áp dụng những nguyên tắc này đã giúp tôi mở rộng kinh doanh từ một cửa hàng 300 m2 thành một cửa hàng 30.000m2, cửa hàng thực phẩm lớn nhất thế giời với mức doanh thu đạt 100 triệu đô le.
Ngày nay chúng tôi thực sự vui mừng khi khách hàng đến phàn nàn. Chúng tôi coi họ là nhưng người bạn, bởi vì chính họ đã giúp chúng tôi có cơ hội phát triển.
Những khách hàng "không phàn nàn" có thể họ không bao giờ trở lại mua hàng nữa.
Chúng tôi thấm nhuần tinh thần phục vụ khách, ngay khi tuyển những người bán hàng. Đức tính hàng đầu là thái độ tốt, rồi mới đến kinh nghiệm, trình độ, quá trình đào tạo, học vấn hoặc diện mạo. Thường thường phải phỏng vấn từ 15 - 25 người xin việc mới chọn được một người ưng ý.
Hãng Sony của Nhật thì cho rằng : "khi tuyển nhân viên ngoài khả năng tâm lý có thích hợp với tập thể mà họ sẽ được nhận vào hay không.
Tài giỏi mấy mà không biết giao tiếp với mọi người thì không mấy ai dám nhận, vì chính người này là ngòi nổ tạo ra sự mâu thuẫn, xung đột trong tập thể.
Khả năng phối hợp hành động của mình với các đồng nghiệp là tiêu chuẩn cao nhất khi tuyển chọn, còn kiến thức thói quen nhiều khi xem là thứ yếu.

Xin lỗi mọi người vì thời gian qua có một số thay đổi cá nhân nên ko post bài được. Ao_mong sẽ cố gắng hoàn thành sớm nhất bài viết này và sẽ post sang mục thảo luận nếu StarsSouth còn hứng thú tranh luận vấn đề này.

Gửi lúc 18:15, 18/07/03

Than phiền

Những cách ứng phó

Xã hội hiện đại vận động, biến đổi không ngừng, khoảng cách giữa các cá tính ngày càng xa ranh giới giữa cái đúng, cái sai, cái thiện, cái ác, cái tốt, cái xấu rất mỏng manh do vậy nguyên tắc đầu tiên trong nghệ thuật ứng xử là Hãy biết tiếp cận con người ở góc độ không tốt không xấu
Không ai là người hoàn toàn xấu cả . Khi đánh giá con người cụ thể mỗi chúng ta thường bị những cách nhìn tĩnh tại xơ cứng, đầy định kiến che lấp, ít khi tách ra được dù chỉ là tương đối đầy đủ, những ưu điểm và những khuyết điểm của họ và lại càng không xác định được giới hạn cũng như những diễn biến có thể có của những điểm ưu điểm và khuyết điểm đó, nên dễ bị sự chi phối của qui luật cảm xúc " yêu nên tốt, ghét nên xấu ". Kết quả là dễ mắc sai lầm.

Từ nguyên tắc này, mỗi người có thể tự tìm cho mình một logic ứng xử dễ thành công nhất - đại thể gồm những bước như sau :
- Bước 1 : Hãy thừa nhận (chấp nhận)
- Bước 2 : Biết lắng nghe ý kiến của người. Tìm ra chỗ mạnh, yếu của người, thấy cái mạnh, lợi thế của ta (cái ta có mà người không có).
- Bước 3 : Tạo ra sự đồng cảm, gây niềm tin (hiểu biết lẫn nhau, gây sự tin tưởng).
- Bước 4 : Tìm hiểu điểm chung, mỗi bên đều thấy cái được, cái lợi cái vui và cách cộng tác như thế nào. Tương lai của sự cộng tác đó.
- Bước 5 : Tạo dư luận ủng hộ, xây dựng quan hệ thân tình.
Hãy mở hết khung, tính đến mọi khả năng với nhiều phương án.
Trong mỗi con người đều có những giá trị dương(những đức tính tốt, những mặt mạnh, những ưu điểm...) và có cả những giá trị âm (những tính xấu, những mặt yếu, những khuyết tật...)
Với người này có tới 90+ chỉ có 10- còn người khác là 99- chỉ có 1+. Vấn đề là ở chỗ ai biết nhìn ra "dấu cộng" trong cả "khối dấu trừ" và phát hiện kịp thời "dấ trừ" trong "vô khối dấu cộng " để có thể dự đoán được sức công phá của mặt trái "dấu trừ" mà khởi thuỷ của nó chỉ là một chấm nhỏ mờ nhạt trong cả "khối dấu cộng".

Điều quan trọng nữa (và có lẽ đây mới là điều căn bản trong phép ứng xử) là tìm ra những "chất xúc tác" để kích thích phản ứng đổi dấu xảy ra , từ 1+ ----> n+ và từ n- ----> 1-

Tích năng lượng, luyện tập, tập bước ra khỏi hệ : Tích luỹ năng lượng (đặc biệt năng lượng của trí tuệ) biết cách đồng hoá mọi nguồn năng lượng thành năng lượng sống của cơ hể (những tài năng thường là một quá trình tích tụ, dồn nén và sự giải phóng tức thời năng lượng).
- Tích cực thánh thiện, luyện tập cho cái tên thật sáng (đây là thứ bảo bối kỳ diệu).
- Tập luyện thường xuyên để bước ra khỏi hệ của mình. Vì mỗi người thuộc một hệ riêng (ví dụ cá tính nóng hay nói thẳng, suy nghĩ đơn giản....) với những xuất phát điểm khác nhau cùng một lúc phải đóng các vai trò khác nhau: người phụ nữ, người mẹ, người vợ, người con, nhà chính trị, nhà khoa học...Hãy học cách suy nghĩ chín chắn của người già, cách hành động mau lẹ dứt khoát của thanh niên, cách nhìn nhận sự vật, thế giới của trẻ nhỏ (khách quan, vô tư).
Hãy học nghệ thuật gieo nhu cầu
Điều khó nhất trong giao tiếp và ứng xử là đối tượng không có như cầu.
Bạn sẽ xử thế nào khi đối tượng không muốn nói chuyện với bạn, không muốn nghe bạn can ngăn, không muốn hợp tác với bạn.
Trước hết, bạn hãy gợi trí tò mò hoặc cho thấy cái lợi, cái vui mà bạn có, còn người ấy đang thiếu đang cần...
- Bước thứ hai chỉ cho họ bằng cách nào họ có được, cho thấy tia hy vọng kết quả (cho thử) gây thiện cảm, tạo sự tin tưởng.
- Sau đó giao trách nhiệm, công khai hoá, đưa vào thế chỉ có tiến chứ không có lùi, ràng buộc bằng những sợi dây vô hình - quan hệ.
- Bước thư 4 : Phải tạo cho được niềm say mê, tìm được ý nghĩa trong cuộc sống.
- Bước thứ 5 : Tích năng lượng, đồng hoá mọi nguồn năng lượng.
- Bước thứ 6 : Phải tạo ra sự an toàn, biết cách chống đỡ dư luận, tạo dư luận mới ủng hộ.
- Bước thứ 7 : Tính đến nhiều phương án hợp với mình nhất, có thể tạo ra những vấp ngã để luyện tập bản lĩnh chủ động đề phòng tính tự kiêu.
Đương nhiên trong những trường hợp cự thể đòi hỏi mỗi người biết ứng biến và điều quan trọng là hãy tìm cho được sơ đồ thành công riêng của mình.

Một ngày trong giấc ngủ bật cười
thấy mình xanh như chiếc lá
cứ vươn mãi tới bầu trời đầy sao

Gửi lúc 20:27, 30/07/03

Than phiền

Sơ đồ thành công của mỗi người là gì ?

Bạn có thể tranh cãi với chúng tôi rằng:
Phần lớn những người thành đạt là những con người đặc biệt.
- Có những năng lực hơn người như trí thông minh, trí nhớ tuyệt vời, khả năng làm việc phi thường, sự say mê đến cuồng nhiệt, năng lực tổ chức, điều hành...........
- Có những nét đặc biệt trong tính cách, cá tính: tự tin, coi thường dư luận ít có những ham muốn đời thường khác, có thể tập trung tư tưởng cao, cởi mở, dễ gần......
- Có môi trường, hoàn cảnh thuận lợi : được gia đình tạo điều kiện, được thầy giỏi giúp.......hoặc bị đẩy vào hoàn cảnh bất lợi "thế chẳng đừng"...........
Còn đa số là người thường, không có những năng lực đặc biệt, không có gì hơn trội trong tính cách cá tính không được hoàn cảnh ưu ái, nhưng cũng không bị hoàn cảnh thúc ép...Vậy có khả năng thành công không ?
Có lẽ trước khi nổi tiếng hoặc thành đạt mỗi người đều là những người bình thường. Sự thất bại đã nằm sẵn trong bạn nếu luôn tin rằng mình không có năng lực gì sống buông trôi.
Một nhà nghiên cứu người Mỹ - Ferry Fletcher - thuộc trường đại học Havard đã nghiên cứ u 300 trường hợp. Những người tham gia thí nghiệm được yêu cầu nói rõ trong hoàn cảnh nào đạt được kết quả hơn mong đợi.
Dựa vào những kết quả phân tichnhá nghiên cứu đi đến kết luận tất cả chúng ta cũng có một "sơ đồ" thành công riêng của mình với điều kiện mới đảm bảo cho sự thành công. Nếu như trong các giai đoạn đốt cháy ta sẽ thất bại :
Trong trường hợp thành công bình thường của các nhà vô địch, ta thường nghĩ ngay đến việc bắt chước họ để có thể thành công. Nhưng như thế là hoàn toàn sai lầm.

Vấn đề không phải là sao y bản chính của người này sang người khác mà mình phải là mình.Bắt chước giỏi lắm chỉ bằng người chứ không bao giờ có thể đi xa hơn người được. Hãy học cách người làm, suy nghĩ về nó để sáng tạo ra những cách riêng phù hơpk với mình. Cái riêng đó của mỗi chúng ta hoạt động như một mã số. Nếu ta tôn trọng mã số đó thì mọi cái đều trở nên dễ dàng : như vậy ta không đi ngược lai thiên hướng của chính mình.

Một ngày trong giấc ngủ bật cười